Transparant en duidelijk: hieronder lees je de belangrijkste afspraken die gelden bij elke verhuizing met HomyMovers.
HomyMovers werkt met de grootste zorg en gebruikt professioneel materiaal om jouw spullen veilig te vervoeren. Mocht er onverhoopt toch iets beschadigd raken tijdens de verhuizing, dan zijn wij aansprakelijk tot een maximum van €250,- per gebeurtenis.
Wens je een hogere dekking? Dan adviseren wij een aanvullende inboedel- of transportverzekering. Wij denken graag met je mee over de juiste oplossing.
In verband met de hoge waarde en het verhoogde risico nemen wij in de regel geen kunst, antiek, juwelen, sieraden, contant geld, waardepapieren of bijzondere verzamelobjecten mee.
Wij raden klanten aan deze items zelf te vervoeren of een gespecialiseerde kunsttransporteur in te schakelen. In overleg is uitzondering mogelijk, mits dit vooraf schriftelijk wordt vastgelegd en aanvullend wordt verzekerd.
Om onze verhuiswagens schoon en hygiënisch te houden voor alle klanten, vervoeren wij geen planten, tuinaarde, open verfblikken, brandstof, chemicaliën of andere goederen die de bus ernstig kunnen vervuilen.
Wij nemen uitsluitend gesloten en verpakte etenswaren mee. Open verpakkingen, verse producten en etenswaren die kunnen lekken of de verhuiswagen kunnen bevuilen nemen wij niet mee.
Annulering is kosteloos tot 7 dagen voor de verhuisdatum. Binnen 7 dagen brengen wij 25% van het offertebedrag in rekening, binnen 48 uur 50%. Wijzigingen in datum of omvang kunnen invloed hebben op de prijs en worden vooraf bevestigd.
De klant zorgt voor een vrije en bereikbare op- en afleverlocatie. Indien een parkeerontheffing of stopverbod nodig is, vraagt de klant deze tijdig aan bij de gemeente. Extra tijd door slechte bereikbaarheid kan in rekening worden gebracht.
Voor objecten die zwaarder zijn dan 100 kg wordt een toeslag van €25,- per persoon berekend. Deze toeslag dekt de extra inspanning en het verhoogde risico bij het vervoeren van zware meubels en apparatuur.
Uitzondering: standaard huishoudelijke apparaten zoals wasmachines vallen buiten deze toeslag. Deze worden als regulier meubilair behandeld en zijn standaard inbegrepen in de verhuisprijs.
Twijfel je? Twijfel je of een object onder de toeslag valt? Neem gerust contact met ons op of vermeld het bij je offerteaanvraag. Wij beoordelen het object en geven vooraf helder aan of er extra kosten van toepassing zijn, zodat je nooit voor verrassingen komt te staan.
Overige toeslagen kunnen van toepassing zijn bij: het gebruik van een verhuislift, extra mankracht bij smalle trappen of ontoegankelijke locaties, en verhuizingen buiten reguliere werktijden.
Eventuele schade of klachten dienen binnen 48 uur na oplevering schriftelijk te worden gemeld via info@homymovers.nl. Wij streven ernaar elke melding binnen 5 werkdagen inhoudelijk te beantwoorden.
Ons team beantwoordt je vragen graag persoonlijk voordat je een offerte aanvraagt.
Laatst bijgewerkt: mei 2026.
