Transparant en duidelijk: hieronder leest u de belangrijkste afspraken die gelden bij elke verhuizing met HomyMovers.
HomyMovers werkt met de grootste zorg en gebruikt professioneel materiaal om uw spullen veilig te vervoeren. Mocht er onverhoopt toch iets beschadigd raken tijdens de verhuizing, dan zijn wij aansprakelijk tot een maximum van €250,- per gebeurtenis.
Wens u een hogere dekking? Dan adviseren wij een aanvullende inboedel- of transportverzekering. Wij denken graag met u mee over de juiste oplossing.
In verband met de hoge waarde en het verhoogde risico nemen wij in de regel geen kunst, antiek, juwelen, sieraden, contant geld, waardepapieren of bijzondere verzamelobjecten mee.
Wij raden klanten aan deze items zelf te vervoeren of een gespecialiseerde kunsttransporteur in te schakelen. In overleg is uitzondering mogelijk, mits dit vooraf schriftelijk wordt vastgelegd en aanvullend wordt verzekerd.
Om onze verhuiswagens schoon en hygiënisch te houden voor alle klanten, vervoeren wij geen planten, tuinaarde, open verfblikken, brandstof, chemicaliën of andere goederen die de bus ernstig kunnen vervuilen.
Wij nemen uitsluitend gesloten en verpakte etenswaren mee. Open verpakkingen, verse producten en etenswaren die kunnen lekken of de verhuiswagen kunnen bevuilen nemen wij niet mee.
Annulering is kosteloos tot 7 dagen voor de verhuisdatum. Binnen 7 dagen brengen wij 25% van het offertebedrag in rekening, binnen 48 uur 50%. Wijzigingen in datum of omvang kunnen invloed hebben op de prijs en worden vooraf bevestigd.
Na acceptatie van de offerte ontvangt de klant een aanbetalingsfactuur van 25% van het totaalbedrag (inclusief BTW). Deze aanbetaling dient te worden voldaan vóór de vervaldatum op de factuur en bevestigt de definitieve reservering van de verhuisdatum.
Het restbedrag van 75% dient na uitvoering van de verhuizing betaald te worden.
De offerte en aanbetalingsfactuur zijn gebaseerd op de door de klant verstrekte informatie en vormen een indicatie. Het uiteindelijke bedrag kan hoger of lager uitvallen door onvoorziene omstandigheden, zoals meer of minder spullen dan opgegeven, files, wachttijden, afwijkende toegankelijkheid of extra werkzaamheden op locatie. Het definitieve bedrag wordt na uitvoering van de verhuizing vastgesteld en op de eindafrekening verwerkt.
De klant zorgt voor een vrije en bereikbare op- en afleverlocatie. Indien een parkeerontheffing of stopverbod nodig is, vraagt de klant deze tijdig aan bij de gemeente. Extra tijd door slechte bereikbaarheid kan in rekening worden gebracht.
Voor objecten die zwaarder zijn dan 100 kg wordt een toeslag van €25,- per persoon berekend. Deze toeslag dekt de extra inspanning en het verhoogde risico bij het vervoeren van zware meubels en apparatuur.
Uitzondering: standaard huishoudelijke apparaten zoals wasmachines vallen buiten deze toeslag. Deze worden als regulier meubilair behandeld en zijn standaard inbegrepen in de verhuisprijs.
Twijfelt u? Twijfelt u of een object onder de toeslag valt? Neem gerust contact met ons op of vermeld het bij uw offerteaanvraag. Wij beoordelen het object en geven vooraf helder aan of er extra kosten van toepassing zijn, zodat u nooit voor verrassingen komt te staan.
Overige toeslagen kunnen van toepassing zijn bij: het gebruik van een verhuislift, extra mankracht bij smalle trappen of ontoegankelijke locaties, en verhuizingen buiten reguliere werktijden.
Eventuele schade of klachten dienen binnen 48 uur na oplevering schriftelijk te worden gemeld via info@homymovers.nl. Wij streven ernaar elke melding binnen 5 werkdagen inhoudelijk te beantwoorden.
Ons team beantwoordt uw vragen graag persoonlijk voordat u een offerte aanvraagt.
Laatst bijgewerkt: juli 2026.
